令和8年熊本地震 支援情報ナビ

緊急のとき（24時間・全国共通）

緑色の番号を押すと、そのまま電話がかかります。

安否確認7/31確認

• 災害用伝言板 web171（災害運用中・文字で安否登録／確認）
• LINE：ホームタブ上部の「LINE安否確認」から友だちに状況を共有できます
• 携帯各社の災害用伝言板：ドコモ／au／ソフトバンク／楽天モバイル

行政の総合窓口7/31確認

心のケア7/31確認

つらさを感じるのは自然な反応です。子どもの様子の変化（赤ちゃん返り・夜泣きなど）も、まずは受け止めて安心させてあげてください。

ことば・立場に応じた窓口7/31確認

目的から探す

公式情報ポータル7/31確認

• 熊本県「令和8年熊本地震に関する情報」（相談窓口・会議資料の総合ハブ）
• 防災情報くまもと（県防災ポータル）
• 熊本市防災情報ポータル（避難所の開設・混雑状況がリアルタイムで見られます。※lg.jpドメインではありませんが、熊本市が公式に運用している外部サービスです）
• 熊本市 地震特設ページ
• 宇城市 地震関連情報
• 八代市 地震関連情報／八代市防災サイト（避難所の開設・混雑）
• 氷川町（トップの緊急情報）
• X（旧Twitter）：防災くまもと（県公式）／大西熊本市長（個人アカウント）（2016年の地震でもデマ否定などの発信実績）

水・給水拠点7/31確認

給水の場所・時間は毎日変わります。必ず当日分を各ページで確認してください。

• 宇城市の応急給水の案内（市役所・各防災拠点センターなど、8:30〜17:00）
• 八代市の給水所の案内（もらえる量は1回5リットル程度）
• 氷川町の給水・配給（町トップの緊急情報）（役場・宮原振興局ほか）
• NHK 断水・給水所まとめ（災害情報マップで地図表示あり。リンク切れの場合はRKK熊本放送のライフラインまとめでも確認できます）

車中泊・在宅避難の方へ7/31確認

避難所にいなくても、給水・物資・医療などの支援は受けられます。ただ、避難所の名簿に載らないぶん情報が届きにくくなります。このページと各自治体ページをこまめに見てください。

• 宇城市は豊野防災拠点センター駐車場を車中泊用に開放しています（宇城市の避難所案内）
• 水はこのすぐ上の給水拠点、お風呂はすぐ下のお風呂・洗濯へ
• 物資・炊き出しは避難所以外の方も受け取れる場合があります（熊本市の特設ページや各自治体ページの物資・炊き出しの項目で確認）
• 長く座ったまま・車内で寝る方は、エコノミークラス症候群に注意。水分をこまめに・数時間おきに体を動かす（くわしくは画面下「そなえ」ボタンの車中泊カードへ）。ふくらはぎの痛みや急な息苦しさが出たらすぐ119番

お風呂・洗濯7/31確認

• 自衛隊の入浴支援が展開中：熊本市（健軍駐屯地）へ入浴支援部隊が到着、八代港岸壁でも艦艇の水を使った入浴支援の態勢。開設場所・時間の一覧はまだ公表されておらず、各自治体の発表・広報で確認を
• 入浴・宿泊・食事支援ができる民間支援船「はくおうII」（約700人規模・大浴場つき）の八代港への派遣が決定し、移動・準備中（7/30時点）。到着・利用開始日時は未公表（続報が出次第ここを更新します）
• 営業中の入浴施設まとめ（RKK熊本放送・随時更新）：八代市・宇城市・熊本市などの入浴できる施設の一覧（7/31時点。行く前に必ず各施設に営業状況を確認してください。リンク切れの場合はRKK熊本放送のサイトから）
• 熊本市の旅館「KAWACHI BASE -龍栄荘-」が被災者・ボランティアに家族湯を7/31〜8/15無料開放（11時〜18時・最終受付17:30、8/1・2・9・11は休み・報道ベース）。行く前に施設の公式SNS等で最新確認を

医療・薬（保険証がなくても受診できます）7/31確認

• 保険証・マイナ保険証がなくても受診できます。氏名・生年月日・連絡先などを窓口で伝えれば保険診療が受けられます（特例・8月31日まで）
• 処方箋がなくても、お薬手帳・薬袋・薬のシートなど「薬の名前がわかるもの」があれば、薬局で調剤を受けられる場合があります（事後に処方箋を発行する条件つきの特例）。持病の薬が切れそうな方は早めに薬局へ相談を
• 医療費の一部負担金も、被災状況により支払いの猶予・減免が受けられる場合があります。窓口で申し出てください
• 診療できる医療機関：熊本市「災害時の医療」ページ（診療可能な医療機関一覧・医師会検索への導線）。他市町は各自治体ポータルで確認

罹災（りさい）証明書7/31確認

• 宇城市：7月31日から本庁新館1階で受付（9時〜16時・当面は土日も）。三角支所・豊野支所は8月1日から。身分証と被害写真を持参。宇城市 罹災証明の受付案内
• 熊本市：各区役所福祉課・総合出張所で受付（9時〜16時・平日）。マイナポータルの電子申請も可。申請期限は10月31日（窓口は10月30日まで）。熊本市 被災者支援制度の案内
• オンライン申請：マイナポータル経由の電子申請に県内18自治体が対応（対応自治体は拡大中・デジタル庁の手順解説）。宇土市は7/30から受付開始（宇土市 罹災証明の受付案内）
• 上天草市：7/29から受付開始（上天草市 罹災証明の受付案内）
• 八代市・氷川町ほか：各自治体の地震関連ページで順次案内されます（上の公式ポータルから）。

住まいの支援【緊急修理は8/7締切】7/31確認

• 住家の緊急の修理：ブルーシート張りなどの応急処置を、1世帯あたり上限56,400円分まで市の負担で受けられます（市が業者に依頼する仕組みで、現金の支給ではありません）。申込・完了とも期限は8月7日。
• 被災した住宅の応急修理：半壊以上などが対象。市が業者に依頼し、限度額内で市が支払います。

窓口：熊本市住宅政策課 096-328-2438 ｜ 熊本市 住まいの修理制度の案内

支援制度の全体像は 熊本市「被災者支援制度」冊子（7/29時点第1版） が最も網羅的です。

※上記の金額・期限は熊本市のものです。他の市町村にも災害救助法（県内10市10町1村に適用）に基づく同種の制度があります。金額・期限は市町村ごとに違うため、必ずお住まいの自治体のページで確認してください。

災害ごみ7/31確認

• 熊本市：ごみ処理施設への持込み・災害ごみ収集・ブロック/瓦のがれき撤去を実施（熊本市特設ページ内の災害ごみ案内へ）
• 甲佐町：仮置場を7/30〜8/21開設（8/1・8/2は休み）。滝熊コミュニティーセンター周辺。甲佐町で出たごみのみ（町外からの持ち込みは不可）（甲佐町 仮置場の案内）
• 上天草市：仮置場を7/31〜8/16開設（月曜休・9時〜16時、初日は13時から）。大矢野町は串漁港、松島町は松島総合センターアロマ駐車場。本人確認あり・場所により受入品目が異なります（上天草市 仮置場の案内）
• 八代市：仮置場は未開設・環境センター（エコエイトやつしろ）への持込みも停止中（八代市 地震関連情報・7/30 21時時点）。当面は自宅で保管を。開設され次第ここを更新します

お金・くらしの特例7/31確認

• 通帳・カード・印鑑を失っても、本人確認ができれば預金の払い戻しができます（九州財務局・日銀が県内金融機関へ要請済み）。ゆうちょ銀行・郵便局での払い戻しは1人20万円まで。まずは口座のある金融機関へ
• 金融の相談：金融庁相談ダイヤル 0120-156-811（平日10時〜17時）
• 保険：保険証券がなくても契約を照会できます（損保契約照会センター 0120-501-331）。地震保険の請求に罹災証明書は不要。保険料の払い込みは猶予制度あり
• 電気料金：九州電力が支払期日の延長・不使用期間の料金免除などの特別措置（要申込・案内）
• NHK受信料：半壊以上の建物は7〜8月分免除・届出が必要（NHK 受信料免除の案内）
• 仕事・休業：勤め先が地震で休業した場合、離職していなくても失業手当を受けられる特例があります。詳しくは厚労省の特例まとめを確認のうえ、相談はハローワークまたは熊本労働局へ

ボランティア・寄付7/31確認

• 災害ボランティア：熊本県災害ボランティアセンターが7月29日開設。市町村のセンターは準備中（7/30時点）で、現地入りはまだ受け入れ体制が整っていません。開設状況は県社協の災害ボランティア情報で。電話での問い合わせは控えてWebで確認を（県社協要請）
• 義援金（熊本県）：受付期間は7月29日〜10月30日。振込先の口座番号はこのページには載せません（コピーサイトで口座番号だけ差し替える詐欺への対策です）。口座・名義は必ず熊本県の義援金受付ページで確認してから振り込んでください
• ネット募金：Yahoo!ネット募金（JVOAD 緊急支援）

こども・家族7/31確認

• 保育園・学童：熊本市は保育施設の開園状況を特設ページで公表中。他市町は各自治体ページで確認を
• 学校：夏休み中のため休校の影響は限定的。2学期の開始日については各教育委員会が今後案内します。国の対応は文部科学省 特設ページ
• 熊本市立小中学生の心のケア：スクールカウンセラーに相談できます（在籍校経由で申込・熊本市 被災者支援制度の冊子参照）
• 被災による転校・区域外就学の相談：熊本市学務支援課 096-328-2716
• 避難所での安全・安心：男女共同参画の視点からの避難所運営（県）／避難所の防犯（県）

📚 公的機関の防災マニュアル（正本はこちら）7/31確認

• 総務省消防庁 防災マニュアル（震災対策啓発資料）（地震にあったら・揺れが収まったら・地震が起きる前に）
• 首相官邸 災害が起きる前にできること（備蓄・持ち出し品・家具固定のチェックリスト）
• 厚生労働省 エコノミークラス症候群の予防のために（車中泊の方は必読）
• 東京都 防災ブック「東京防災」「東京くらし防災」（都外の人もWebで読める防災の定番書）

🏠 余震が続く1週間の過ごし方

• 気象庁は「地震発生（7/28）から1週間程度＝8月4日頃までを目安に、最大震度7程度の地震に注意」と呼びかけています（状況により延長されることがあります）。今回より強く揺れる可能性も否定されていません
• 寝る場所は、倒れる家具・落ちる物のない場所に。無理なら家具から離れた壁際に頭を向ける
• 枕元に靴（またはスリッパ）・懐中電灯・スマホを。ガラスが散った床を素足で歩かない
• 傾いた建物・損傷した部屋には入らない。応急危険度判定（赤・黄・緑の紙）が貼られたら従う
• 屋内の安全が確保できないときは、無理をせず車中泊・屋外避難も選択肢です（氷川町などで実例あり）

🚗 車中泊の注意（エコノミークラス症候群の予防）

2016年の熊本地震では、車中泊による血栓症（エコノミークラス症候群）で亡くなる方が出ました。同じことを繰り返さないために：

• 水分をこまめにとる（トイレを我慢したくて水を控えるのが一番危険です）
• 数時間おきに車の外に出て歩く。座ったままでも、足首を回す・ふくらはぎを揉む
• できるだけ足を伸ばして眠れる姿勢をつくる（座席をフラットに・荷物で段差を埋める）
• ゆったりした服装で、ベルトをきつく締めない
• 眠るときは足を上げる（荷物やクッションをふくらはぎの下に）。アルコールは控える
• ふくらはぎの痛み・腫れ、急な息苦しさ・胸の痛みが出たらすぐ受診（119をためらわない）

🌡️ 断水下の猛暑を乗り切る（熱中症対策）

• 8月6日頃まで35度以上が続く見込み。片付け作業は朝・夕方に。日中の単独作業は避ける
• 飲み水を最優先で確保。汗をかいたら水と一緒に塩分も（塩あめ・梅干し・経口補水液）
• 経口補水液がないときの目安：水1リットルに砂糖40g（大さじ4強）と塩3g（小さじ半分）
• 体を冷やすなら首・脇の下・足の付け根。濡らしたタオルでも効果があります
• めまい・頭痛・吐き気・返事がおかしい、は熱中症のサイン。涼しい場所へ移し、水分と冷却。意識がはっきりしなければ119

⛰️ 土砂災害から身を守る

• 地盤が緩んでいるため、普段なら耐えられる雨でも崩れる状態です（15市町村で警戒基準を7割に引き下げ中）
• 前兆に気づいたら即避難：斜面のひび割れ・小石がパラパラ落ちる・湧き水が濁る・異様な音や匂い
• 斜面の近くでは、雨が降り始めたら早めに離れる。夜間の避難は危険なので明るいうちに判断

🔥 通電火災・ガスの再開時

• 停電からの復旧時に、倒れた電気器具や傷んだ配線から出火する「通電火災」が起きます。避難で家を離れるときはブレーカーを落とす
• 通電が再開したら、家電・コード・コンセントの損傷を確認してから使う。焦げた匂いがしたらすぐブレーカーを落とす
• 都市ガスの開栓は事業者の作業を待つ。自分で復帰させる場合（LPガス・マイコンメーター）も、ガスの匂いがあるときは開けずに事業者へ

📱 デマに惑わされない「3つの確認」

2016年の熊本地震では「動物園からライオンが逃げた」というデマが拡散し、投稿者が逮捕される事態になりました。今回の地震でも、実在しない住所での偽の救助要請や、生成AIで作られた偽の被害動画の拡散が報道されています（NHK 7/29）。義援金をかたる詐欺にも注意。拡散する前に：

• ① 発信元は公式か：自治体・気象庁・報道機関のアカウントか。スクリーンショットだけの画像は特に注意
• ② いつの情報か：日時のない情報は古い可能性。給水・避難所情報は特に鮮度が命
• ③ 一次ソースはあるか：元のページ・発表へのリンクがあるか。「知り合いの自衛隊員から」「医師の友人によると」型の伝聞は要警戒

迷ったら拡散しない。それだけでデマは止まります。

⛺ キャンプ道具は防災道具になる

アウトドア用品を持っている方は、避難生活の質を大きく改善できます：

• タープ・ポップアップテント：日陰づくり（熱中症対策）と着替え等のプライバシー確保に
• 寝袋・マット：車中泊の段差解消と底冷え・腰痛対策。マット1枚で睡眠の質が変わります
• LEDランタン：夜間の停電時に。火を使うランタンは車内・テント内では使わない
• カセットコンロ：換気できる屋外で。ボンベは高温の車内に置かない（猛暑下は破裂の危険）
• クーラーボックス：給水した水や食材の保管に

停電・ガス・水道7/31確認

• 停電：九州電力送配電 停電情報（リアルタイム・市町村別・復旧見込み）
• 断水・給水：「支援」タブの給水拠点リンクへ
• 都市ガス：八代市の約8,900戸が停止中・8月3日復旧見込み（7/29発表・報道ベース）。開栓は事業者の訪問作業を待ってください

道路7/30時点

• 九州道 松橋IC〜えびのIC・南九州道 八代JCT〜田浦ICが通行止め。国道218号（宇城市）・219号（八代市）も橋梁損傷で通行止め
• 国道3号・57号は通行可。広域移動は東九州道への迂回が呼びかけられています
• 最新の通行止め：日本道路交通情報センター（JARTIC）
• 実際に通れた道：トヨタ 通れた道マップ（直近24時間の通行実績）

鉄道・空港・フェリー7/30時点

• 九州新幹線：7/31朝から博多〜熊本間が運転再開（本数を減らして運転・山陽新幹線への直通なし）。熊本〜鹿児島中央間は運休が続き、復旧に時間がかかる見込み（レール破断・設備損傷多数）
• 在来線：鹿児島本線（荒尾〜八代）・豊肥本線で運転見合わせから順次復旧作業中。肥薩おれんじ鉄道は1週間程度運休見込み
• 最新の運行情報：JR九州（トップの運行情報から）
• 空港：阿蘇くまもと空港は通常運用に復帰（7/30欠航なし）
• フェリー：熊本フェリー（熊本港）は車・バイクに乗ったままの乗船（同乗者含む）のみ可。徒歩での乗船はできません

携帯電話・通信・Wi-Fi7/31確認

八代市・宇城市などで発生していた4社（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル）の通信障害は、7月30日中にすべて復旧済みです（7/30時点）。

買い物（スーパー・コンビニ）7/31確認

営業中の店舗の網羅的な公式リストはありません。以下で最新情報を確認してください。

• NHK ライフラインへの影響まとめ（電気・ガス・水道・携帯・小売など。リンク切れの場合はRKK熊本放送のライフラインまとめでも確認できます）
• イオンモール熊本・イオンモール宇城は当面休止。ゆめタウン・ゆめマート等（イズミ系）は7/29に県内全店休業→7/30から順次再開中。各社公式サイト・アプリで最新確認を